MYK Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşu TÜRKAK Akreditasyonu
Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi Seviye 4

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi Seviye 4
Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi Nasıl Alınır?

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi; elektronik, elektrikli ve elektromekanik cihazlarda arıza tespiti, bakım, onarım ve servis işlemleri yapan kişilerin mesleki yeterliliğini belgelendirir. 16UY0264-4 kodlu Seviye 4 yeterliliği kapsamında adayların mesleki bilgileri teorik sınavla, uygulama becerileri ise performans sınavıyla değerlendirilir.

Bu belge, adayın iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışabildiğini, servis işlemleri öncesinde gerekli hazırlıkları yapabildiğini, elektronik ve elektrikli ürünlerde arıza tespiti, bakım, onarım ve kontrol işlemlerini mesleki standartlara uygun şekilde gerçekleştirebildiğini gösterir.

16UY0264-4 Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 Ulusal Yeterliliğinin güncel Revizyon 01 sürümü, 21 Ağustos 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Güncel yeterlilik birimleri ve ölçme-değerlendirme esasları MYK Portalında yayımlanmaktadır. (portal.myk.gov.tr)

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Kimdir?

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi; soğutucular, temizleyici ve yıkayıcı cihazlar, ısıtıcı ve pişiriciler, küçük ev aletleri, kişisel bakım cihazları ve klimalar gibi ürünlerin servis işlemlerini yapan nitelikli kişidir.

Bu meslekte çalışan kişiler; servis öncesi hazırlık yapar, cihazın arıza durumunu kontrol eder, ölçüm ve test işlemlerini gerçekleştirir, gerekli bakım ve onarım uygulamalarını yapar. İşlem sonunda cihazın güvenli ve çalışır durumda olduğunu kontrol eder.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4, teknik bilgi ve uygulama becerisi gerektiren bir meslektir. Bu nedenle adayın hem teorik bilgisi hem de uygulama performansı sınav yoluyla değerlendirilir.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi Nasıl Alınır?

Ankara’da Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi almak isteyen adaylar, ilgili revizyon ve yeterlilik birimlerinde MYK tarafından yetkilendirilmiş bir belgelendirme kuruluşuna başvuru yapmalıdır. Başvuru öncesinde kuruluşun güncel yetki kapsamı ve sınavı açılan cihaz grupları kontrol edilmelidir.

Başvurunun ardından adaylar, ilgili ulusal yeterlilik kapsamında teorik ve performansa dayalı sınavlara alınır. Sınavlarda başarılı olan adaylar Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanır.

Belgelendirme sürecinde adayın başvurduğu yeterlilik birimlerine göre sınav planlaması yapılır. Zorunlu birimler ve seçmeli birimler dikkate alınarak adayın belgelendirme kapsamı belirlenir.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 Revizyon 01 Yeterlilik Birimleri

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 Revizyon 01 kapsamında yeterlilik birimleri zorunlu ve seçmeli birimlerden oluşur.

Zorunlu Birimler

16UY0264-4/A1 İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre ve Kalite

16UY0264-4/A2 Servise Hazırlık, Servis Sonu ve Yerinde Servis İşlemleri

Seçmeli Birimler

16UY0264-4/B1 Soğutucuların Servis İşlemleri

16UY0264-4/B2 Temizleyici ve Yıkayıcıların Servis İşlemleri

16UY0264-4/B3 Isıtıcı ve Pişiricilerin Servis İşlemleri

16UY0264-4/B4 Küçük Ev Aletleri ve Kişisel Bakım Cihazlarının Servis İşlemleri

16UY0264-4/B5 Klimaların Servis İşlemleri

Revizyon 01 kapsamında A1 ve A2 birimlerinin yanında B1, B2, B3, B4 ve B5 seçmeli birimleri yer almaktadır.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Sınavı Nasıl Yapılır?

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK sınavı teorik sınav ve performansa dayalı uygulama sınavından oluşur.

Teorik sınavda adayın iş sağlığı ve güvenliği, çevre koruma, kalite, servis hazırlığı, servis sonu işlemleri ve ilgili cihaz gruplarına yönelik mesleki bilgisi ölçülür.

Performans sınavında ise adaydan seçmiş olduğu yeterlilik birimine göre servis işlemlerini uygulamalı olarak gerçekleştirmesi beklenir. Adayın arıza tespiti, ölçüm yapma, uygun ekipman kullanma, bakım-onarım işlemlerini gerçekleştirme, güvenli çalışma ve işlem sonrası kontrol becerileri değerlendirilir.

Adayın belge almaya hak kazanabilmesi için zorunlu birimlerden ve başvurduğu seçmeli birimlerden başarılı olması gerekir.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi Nerelerde Kullanılır?

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi; teknik servisler, beyaz eşya servisleri, klima servisleri, küçük ev aletleri servisleri, bakım-onarım işletmeleri ve elektronik-elektrikli ürün servis hizmeti sunan kuruluşlarda kullanılabilir.

Bu belge, adayın ilgili meslekte ulusal yeterlilik kapsamında ölçme ve değerlendirme sürecinden geçtiğini gösterir. İşverenler açısından belge, çalışanın mesleki yeterliliğini ve teknik servis alanındaki bilgi-beceri düzeyini gösteren önemli bir kanıt niteliğindedir.

Belge Hangi Cihaz Gruplarını Kapsar?

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 MYK Belgesi, adayın başvurduğu seçmeli birimlere göre farklı cihaz gruplarını kapsayabilir.

B1 birimi soğutucuların servis işlemlerini,

B2 birimi temizleyici ve yıkayıcıların servis işlemlerini,

B3 birimi ısıtıcı ve pişiricilerin servis işlemlerini,

B4 birimi küçük ev aletleri ve kişisel bakım cihazlarının servis işlemlerini,

B5 birimi klimaların servis işlemlerini kapsar.

Aday, çalıştığı alana ve belgelendirme ihtiyacına göre uygun seçmeli birimlerden sınava girebilir.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi Başvurusu

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi başvurusu yapmak isteyen adaylar, gerekli başvuru belgeleri ile yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşuna müracaat edebilir.

Başvuru sonrası adaylara sınav tarihi, sınav yeri, sınav kuralları ve belgelendirme süreci hakkında bilgilendirme yapılır. Adayların teorik ve performans sınavlarında başarılı olması halinde MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi düzenlenir.

Çözüm Belgelendirme, Ankara’da 16UY0264-4/01 Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 başvuru, sınav ve belgelendirme hizmeti sunan MYK yetkili belgelendirme kuruluşudur. Başvuru şartları, seçmeli birimler ve güncel sınav tarihleri hakkında bilgi almak için Hızlı Başvuru sayfamızı kullanabilir; 0312 433 03 97 veya WhatsApp 0552 563 03 97 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi nedir?

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi, elektronik ve elektrikli ürünlerin servis, bakım, onarım ve arıza tespit işlemlerini yapan kişilerin mesleki yeterliliğini belgeleyen resmi mesleki yeterlilik belgesidir.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 sınavı nasıl yapılır?

Sınav teorik ve performansa dayalı uygulama sınavlarından oluşur. Teorik sınavda mesleki bilgi, performans sınavında ise servis uygulama becerileri değerlendirilir.

Bu belge hangi cihazları kapsar?

Belge; soğutucular, temizleyici ve yıkayıcılar, ısıtıcı ve pişiriciler, küçük ev aletleri, kişisel bakım cihazları ve klimaların servis işlemlerini kapsayabilir. Kapsam, adayın seçtiği yeterlilik birimlerine göre belirlenir.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi MYK Belgesi nasıl alınır?

Aday, yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşuna başvuru yapar. İlgili yeterlilik birimlerinden teorik ve performans sınavlarına katılır. Başarılı olması halinde MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanır.

Revizyon 01 ne anlama gelir?

Revizyon 01, ilgili ulusal yeterliliğin güncellenmiş sürümünü ifade eder. Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi Seviye 4 yeterliliğinde Revizyon 01 kapsamında güncel birimler ve ölçme-değerlendirme esasları uygulanır.

Diğer mesleki yeterlilik belgeleri hakkında bilgi almak için MYK Belgesi sayfamızı inceleyebilirsiniz

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi ulusal yeterlilik bilgileri için MYK resmi kaynakları esas alınır.

Elektronik ve Elektrikli Ürünler servisçisi Seviye 4

16UY0264-4 Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi (Seviye 4)

Yayın Tarihi:07.09.2016 Rev. No:00

Programının Amacı : 

Bu yeterlilik Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi (Seviye 4) mesleğinin eğitim almış ve nitelik kazandırılmış kişiler tarafından yürütülmesi ve çalışmalarda kalitenin artırılması için;

  • Adayların sahip olması gereken nitelikleri, bilgi, beceri ve yetkinlikleri tanımlamak,
  • Adayların, geçerli ve güvenilir bir belge ile mesleki yeterliliğini kanıtlamasına olanak vermek,
  • Eğitim sistemine, sınav ve belgelendirme kuruluşlarına referans ve kaynak oluşturmak amacıyla hazırlanmıştır.

Belgelendirme Programı Kapsamı: 

Zorunlu Birim:

16UY0264-4/A1 İş Sağlığı ve Güvenliği, Yangın ve Acil Durum Kuralları, Çevre Koruma, Kalite ve Mesleki Gelişim Faaliyetleri

Seçmeli Birimler:

  • 16UY0264-4/B1 Soğutucuların Servis İşlemleri
  • 16UY0264-4/B2 Temizleyici ve Yıkayıcıların Servis İşlemleri
  • 16UY0264-4/B3 Isıtıcı ve Pişiricilerin Servis İşlemleri
  • 16UY0264-4/B4 Küçük Ev Aletleri ve Kişisel Bakım Cihazlarının Servis İşlemleri
  • 16UY0264-4/B5 Klimaların Servis İşlemleri

Yeterliliğe Kaynaklık Eden Standart:

Elektronik ve Elektrikli Ürünler Serviscisi (Seviye 4) Ulusal Meslek Standardı / 14UMS0397-4

Teorik Sınavlar:

T1): A1 birimine yönelik teorik sınav Ek A1-2′de yer alan “Bilgiler” Kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Teorik sınavda dört (4) seçenekli çoktan seçmeli ve doğru-yanlış sorular birlikte kullanılacaktır. Teorik sınavda adaylara toplamda en az yirmibeş (25) soruluk yazılı sınav (T1) uygulanmalıdır. Uygulanan yazılı sınavın en az % 60’ı dört (4) seçenekli çoktan seçmeli ve en fazla %40’ı doğru-yanlış sorulardan oluşmalıdır.

Doğru-yanlış soruların toplam puanı, sınav sorularının toplam puanının en fazla % 25’i olmalıdır. Dört (4) seçenekli çoktan seçmeli soruların toplam puanı, sınav sorularının toplam puanının en az % 75’i olmalıdır. Çoktan seçmeli ve doğru-yanlış sorularla düzenlenmiş sınavda yanlış cevaplandırılan sorulardan herhangi bir puan indirimi yapılmaz.

Sınavda adaylara çoktan seçmeli her soru için ortalama iki (2) dakika ve doğru-yanlış her soru için ortalama bir (1) dakika zaman verilir.

Yazılı sınavda soruların en az % 70′ine doğru yanıt veren aday başarılı sayılır. Sınav soruları bu birimde teorik sınav ile ölçülmesi öngörülen tüm bilgi ifadelerini (Ek A1-2) ölçmelidir.

B1, B2, B3, B4, B5 birimine yönelik teorik sınav Ek B’lerde′de yer alan “Bilgiler” Kontrol listesine göre gerçekleştirilir.

Teorik sınavda dört (4) seçenekli çoktan seçmeli ve doğru-yanlış sorular birlikte kullanılacaktır. Teorik sınavda adaylara toplamda en az elli (50) soruluk yazılı sınav (T1) uygulanmalıdır. Uygulanan yazılı sınavın en az % 50’si dört (4) seçenekli çoktan seçmeli ve en fazla %50’si doğru-yanlış sorulardan oluşmalıdır.

Doğru-yanlış soruların toplam puanı, sınav sorularının toplam puanının en fazla % 25’i olmalıdır. Dört (4) seçenekli çoktan seçmeli soruların toplam puanı, sınav sorularının toplam puanının en az % 75’i olmalıdır. Çoktan seçmeli ve doğru-yanlış sorularla düzenlenmiş sınavda yanlış cevaplandırılan sorulardan herhangi bir puan indirimi yapılmaz.

Sınavda adaylara çoktan seçmeli her soru için ortalama iki (2) dakika ve doğru-yanlış her soru için ortalama bir (1) dakika zaman verilir.

Yazılı sınavda soruların en az % 70′ine doğru yanıt veren aday başarılı sayılır. Sınav soruları bu birimde teorik sınav ile ölçülmesi öngörülen tüm bilgi ifadelerini (Ek B1-2) ölçmelidir.

Performans Sınavı:

P1): B1,B2, B3, B4, B5  birimlerine yönelik performansa dayalı sınav Ek B’lerde yer alan “Beceriler ve Yetkinlikler” kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Beceriler ve Yetkinlikler kontrol listesinde aday tarafından başarılması zorunlu kritik adımlar belirlenir. Adayın, performans sınavından başarı sağlaması için kritik adımların tamamından başarılı performans göstermek koşuluyla sınavın genelinden asgari % 70 başarı göstermesi gerekir. Performansa dayalı sınavın süresi, belirlenen kapsamda, gerçek uygulama şartlarındaki süreye karşılık gelmelidir. Performansa dayalı sınav gerçek veya gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş atölye ve laboratuvar ortamında gerçekleştirilir. Beceri ve yetkinlik ifadelerinin (Ek B’ler) tamamı performansa dayalı sınav ile ölçülmelidir

Belge Yenileme:

Beş (5) yıllık geçerlilik süresinin sonunda belge sahibinin performansı aşağıda tanımlanan yöntemlerden en az biri kullanılarak değerlendirmeye tabi tutulur;

a) 5 yıl belge geçerlilik süresi içerisinde toplamda en az iki yıl veya son altı ay boyunca ilgili alanda çalıştığını gösteren kayıtları (hizmet dökümü, referans yazısı/mektubu, sözleşme, fatura, portfolyo, vb.) sunmak,

b) Yeterlilik kapsamında yer alan yeterlilik birimleri için tanımlanan uygulama sınavlarına katılmak.

Değerlendirme sonucu olumlu olan adayların belge geçerlilik süreleri 5 yıl daha uzatılır.

Sınav Ücreti : Belge ücretlerine www.cozumbelgelendirme.com.tr internet adresinden ulaşılabilir. Sınav ücreti; Çözüm Eğitim Öğretim Yayıncılık Danışmanlık Bilişim İletişim Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası Seyranbağları  Şubesine (İBAN: TR02 0006 4000 0014 2920 4453 68) yatırılmalıdır.

Başarısız olan adaylara ilave iki sınav hakkı daha tanınır.

Şikâyet ve İtiraz hakkında ayrıntılı bilgilendirmeye; www.cozumbelgelendirme.com.tr web adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. İtirazlar için zaman aşımı süresi 15 gündür.

Meslek Tanımı Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi (Seviye 4), ev, ofis ve benzeri ortamlarda kullanılan her nevi elektronik, elektrikli ve elektromekanik alet ve cihazların basit veya karmaşık, rutin ya da rutin olmayan arızalarını tespit edebilen ve bu arızaların giderilmesi için gerekli yöntemi seçerek belirli bir sürede uygulayabilen ve alet ve cihazların koruyucu, periyodik bakımlarını gerçekleştiren kişidir. Gerçekleştirilen bakım veya onarım işleminin geçerli talimatlar ve tüketici koruma kanunu hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilmesi, tüketicilere gerçekleştirilecek ve gerçekleştirilmiş olan faaliyetle ilgili tam ve doğru bilginin aktarılması, işleme göre alet veya cihazın kusursuz şekilde çalışır duruma getirilmesi, malzemelerin ve donanımın zarar görmemesi, çevreye zarar verilmemesi ve işlemlerin güvenli bir şekilde belirlenen süre içinde tamamlanması esastır. Bakım, onarım işlemi gerçekleştirilecek alet veya cihazın bakım prosedürünün belirlenmesi, arıza ve sorunların doğru olarak tespit edilmesi ve kullanılacak uygun yedek parçaların seçilmesi, montaj, demontaj, lehimleme, sıkma benzeri işlemlerin yapılması ve bu işlemler sonucunda alet veya cihazların fabrika çıkış özelliklerine uygun olması, gerekli dokümanların eksiksiz doldurulması ve alet veya cihazın gerekli biçimde monte edilmesi veya konumlandırılması elektronik ve elektrikli ürünler servisçisinin mesleki yetkinliğini gerektirir. Elektronik ve elektrikli ürünler servisçisinin elektrik, elektronik, elektromekanik, ölçme ve kontrol aletleri, takımlar ve yedek parçalar hakkında yeterli bilgi sahibi olması gerekir. Elektronik ve Elektrikli Ürünler Servisçisi (Seviye 4), kısmi nezaret altında gerçekleştirdiği çeşitli türdeki işlemlerin doğruluğundan, zamanlamasından, kalitesinden ve güvenli bir şekilde tamamlanmasından sorumludur. İşlemlerin yapılmasında iş talimatlarına uygun çalışır ve sorumluluk alanı dışında kalan arızaları ve hataları ilgili kişilere bildirir. İşlemleri tamamlanan alet ve cihazların fabrika çıkış değerlerine uygun ve kusursuz çalışır durumda olması, çalışılan yerin ve kullanılan donanımın bakım ve temizliğinin yapılması ve birlikte çalışılan diğer kişilerin emniyetinin sağlanması elektronik ve elektrikli ürünler servisçisinin sorumlulukları arasında yer alır.

lektrikli Ürünler Servisçisi: Beyaz Eşya ve Klima Bakım Personelinin Rolü ve Belgelendirme Süreci

Günümüzde evsel ve endüstriyel alanlarda kullanılan beyaz eşyalar ve klimalar, yaşam konforunu doğrudan etkileyen teknolojik ürünler haline gelmiştir. Bu cihazların arıza yapmadan, güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak ise elektrikli ürünler servisçisi olarak görev yapan beyaz eşya ve klima bakım personellerinin sorumluluğundadır.

Görev Tanımı ve Sorumluluklar

Beyaz eşya ve klima bakım personeli, genellikle şu temel görevleri üstlenir:

  • Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, fırın gibi cihazların periyodik bakım ve onarım işlemlerini yapmak,
  • Elektriksel ve mekanik arızaları tespit etmek ve gidermek,
  • Kullanıcıdan gelen şikayetleri teknik bilgiyle değerlendirerek uygun çözümler üretmek,
  • Bakım ve onarım sırasında gerekli iş güvenliği önlemlerini almak,
  • Yapılan işlemleri raporlamak ve gerekirse kullanıcıyı bilgilendirmek.

Bu görevler, personelin teknik bilgiye, dikkatli çalışma becerisine ve gelişen teknolojilere adapte olma yeteneğine sahip olmasını gerektirir.

Belgelendirme ve Mesleki Yeterlilik

Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından belirlenen standartlara göre, elektrikli ürünler servisçisi olarak çalışmak isteyen kişilerin yeterlilik belgesine sahip olmaları gerekmektedir. Bu belge, ilgili kişinin mesleğini bilgi, beceri ve yetkinlik açısından yeterli seviyede icra edebileceğini kanıtlar.

Çözüm Belgelendirme, bu alanda Mesleki Yeterlilik Belgesi vermeye yetkili kuruluşlardan biridir. Çözüm Belgelendirme, MYK onaylı ve TÜRKAK tarafından akredite edilmiş bir kuruluştur ve sınav ve belgelendirme süreçlerini ulusal yeterliliklere uygun şekilde yürütmektedir.

Belge Alım Süreci

Beyaz eşya ve klima bakım personelinin belgelendirme süreci genellikle şu aşamalardan oluşur:

  1. Başvuru: Adaylar, Çözüm Belgelendirme’ye başvurarak sınav sürecine dahil olurlar.
  2. Teorik ve Performans Sınavı: Adaylar, hem teorik bilgi sınavına hem de uygulamalı (performans) sınavına tabi tutulurlar.
  3. Değerlendirme: Sınavlar sonucunda başarılı olan adaylara MYK onaylı Mesleki Yeterlilik Belgesi verilir.
  4. Geçerlilik: Alınan belgeler genellikle 5 yıl süreyle geçerlidir ve bu süre sonunda yenilenebilir.

Sonuç

Elektrikli ürünler servisçisi olarak çalışan beyaz eşya ve klima bakım personeli, hem bireylerin hem de kurumların hayatında önemli bir rol üstlenmektedir. Bu kritik görev, yalnızca deneyimle değil, aynı zamanda belgelendirilmiş bilgi ve beceriyle yürütülmelidir. Bu nedenle, Çözüm Belgelendirme gibi yetkili kuruluşlardan alınan Mesleki Yeterlilik Belgeleri, hem işveren hem de çalışan açısından güven ve kaliteyi temsil eder.

Klima Bakım Personeli

Knowleadgeable engineering team installing new outdoor air conditioner for home owner after replacing old condenser. Efficient technicians tasked with optimizing new HVAC system performance Klima bakım personeli iş başında

https://portal.myk.gov.tr/index.php?option=com_kurulus_ara&view=kurulus_ara&layout=kurulus&kurId=7616