Sorumlu Emlak Danışmanı (Belgelendirme Programı)

Taşınmaz Ticareti hakkındaki yönetmeliğe göre emlakçılık yapmak için gerekli yetki belgesine sahip olmak durumundasınız. Yetki belgesi verilmesinde aranan şartlardan birisi de “Şubelerde ise şube müdürünün sorumlu emlak danışmanı (Seviye 5) ulusal yeterliliğine dayalı mesleki yeterlilik belgesine sahip olması” gerekmektedir.

Bu belgeyi, Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yetkilendirilmiş Çözüm Belgelendirme‘den alabilirsiniz. Çözüm Belgelendirme size kaliteli bir hizmet sunmaya hazırdır.

Mesleki yeterlilik belgesi

MADDE 10 – (1) İşletmede pazarlama ve satış personeli olarak çalıştırılan kişilerin sorumlu emlak danışmanı (Seviye 5) veya emlak danışmanı (Seviye 4) ulusal yeterliliklerine dayalı mesleki yeterlilik belgelerinden birine sahip olması gerekir. Bu belgeyi Çözüm Belgelendirme’den alabilirsiniz.

BELGELENDİRMENİN KAPSAMI
17UY0333-5 Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) Yayın Tarihi: 29/11/2017 Rev. No:00
İŞ VE GÖREV TANIMI
Satın Alma Sorumlusu (Seviye 5) 12UMS0267-5 / 17/01/2019 / 01 Satın Alma Sorumlusu (Seviye 5), iş sağlığı, güvenliği ve çevre ile ilgili önlemleri uygulayarak kalite gereklilikleri çerçevesinde; iş organizasyonu yapan, satın alma modelleri geliştirilmesine katkı veren, satın alma süreçlerinin tasarlanmasına katkı veren, dönemlik satın alma planı hazırlayan, işletmelerin hammadde, malzeme, makine, ekipman ve hizmet alımlarına ilişkin satın alma hazırlıklarını koordine eden, satın alma yapan, tedarikçi ilişkilerini yürüten, satın alma ekibinin yönetimine destek veren ve mesleki gelişim çalışmalarına katılan nitelikli kişidir. Pazarlama Sorumlusu (Seviye 5) 13UMS0365-5/03.04.2024/02 Pazarlama Sorumlusu (Seviye 5), iş sağlığı, güvenliği ve çevre ile ilgili önlemleri alarak kalite gereklilikleri çerçevesinde; iş organizasyonu yapan, stratejik pazarlama planlamasının yapılmasına, ürün geliştirme çalışmaları ile müşteri ilişkileri yönetim sisteminin geliştirilmesine katkı veren, ürün fiyatlandırma ve tutundurma çalışmalarının yanı sıra ürün dağıtım ağı ilişkilerini yürüten, işletmenin bütçeleme çalışmalarına katkı veren, iş geliştirme ve verimlilik çalışmalarını yürüten, pazarlama biriminde kendisine bağlı personeli yöneten ve meslekî gelişim çalışmalarına katılan nitelikli kişidir. Satış Sorumlusu (Seviye 5) 16UMS0520-5 / 25.03.2016 / 00 Satış Sorumlusu (Seviye 5) İSG ve çevre ile ilgili önlemleri uygulayarak kalite sistemleri çerçevesinde; iş organizasyonu ve satış planlaması yapan, sorumlu olduğu satış alanını ve satış alanındaki müşteri ilişkilerini yöneten, satış yapan, iş geliştirme ve verimlilik çalışmaları ile mesleki gelişim çalışmalarını yürüten ve kendisine bağlı personeli yöneten nitelikli kişidir.
YETERLİLİĞE KAYNAK TEŞKİL EDEN MESLEK STANDART(LAR)I
13UMS0365-5/ Pazarlama Sorumlusu Seviye 5 16UMS0520-5/ Satış Sorumlusu Seviye 5 12UMS0267-5/ Satın Alma Sorumlusu Seviye 5
YETERLİLİK ŞARTLARI
Başvuruda herhangi bir ön koşul yoktur.
BECERİLER (UYGULANABİLİR OLDUĞUNDA)
  A1 birimine yönelik beceri ve yetkinlik ifadeleri diğer birimlerin beceri ve yetkinlik kontrol listelerinde tanımlanmış olup, bu kapsamda ölçme ve değerlendirmesi yapılacaktır. A2 biriminde yeterli yeterliliğe sahip olup olmadığı teorik ve performans sınavları ile ölçülmektedir.          
KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMANLAR
1. Bilgisayar 2. Görüntüleme cihazları (fotoğraf makinesi, kamera) 3. Hesap makinesi 4. İletişim araçları (telefon, telsiz ve benzeri) 5. Kaynak planlama yazılım sistemleri 6. KKD (Sahadaki faaliyetlerinde; iş elbisesi, baret, maske, eldiven, gözlük, bone ve benzeri) 7. Ofis araç-gereçleri (makas, maket bıçağı, zımba ve benzeri) 8. Ofis ekipmanı (fotokopi, faks, tarayıcı ve benzeri) 9. Ofis yazılımları 10. Ölçüm araçları (şerit metre, kumpas, terazi ve benzeri) 11. Sesli kayıt cihazları 12. Yangın ekipmanı  
DAVRANIŞ KURALLARI (UYGULANABİLİR OLDUĞUNDA)
1. Bilgi, tecrübe ve yetkisi dahilinde karar vermek 2. Çalışma ortamında düzenli olmak 3. Çalışma ortamında iş disiplinine sahip olmak 4. Çalışma zamanını iş emrine uygun şekilde etkili ve verimli kullanmak 5. Çalışmalarında planlı ve organize olmak 6. Çevre korumaya karşı duyarlı olmak 7. Çevre, kalite ve İSG mevzuatında yer alan düzenlemeleri benimsemek 8. İşyeri çalışma prensiplerine uymak 9. İşyerinde doğru kişilere, zamanında ve doğru bilgi aktarmak 10. İşyerine ait araç, gereç ve malzemelerin kullanımına özen göstermek 11. Kaynakların verimli kullanılmasına özen göstermek 12. Mesleğine ilişkin konularda paylaşımcı olmak 13. Mesleğine ilişkin yeniliklere ve yeni fikirlere açık olmak 14. Meslek etiğine uygun davranmak 15. Problemleri eksiksiz olarak amirlerine aktarmak 16. Satın alma süreçlerinde dikkatli gözlem yapmak 17. Satın alma süreçlerinde kalite ve sonuç odaklı çalışmak 18. Satın alma süreçlerinde risklere karşı öngörülü ve duyarlı olmak 19. Satın alma süreçlerinin yönetiminde mali, hukuki ve iktisadi detaylara özen göstermek ve bu konulardaki kurallara uymada duyarlı olmak 20. Satın alma süreçlerinin yürütülmesinde uyarı ve eleştirilere açık olmak 21. Satın alma süreçlerinde ekip çalışmasını desteklemek 22. Satın alma süreçlerine dahil personeli sevk ve idare etmek 23. Satın almada yerli mal alımı ve kullanımına karşı duyarlı olmak 24. Sorumluluğu dahilindeki iş ve işlemlerde inisiyatif kullanmak  
İLK BELGELENDİRME KRİTERLERİ
Zorunlu Birimler 17UY0333-5/A1: İSG, Çevre ve Kalite 17UY0333-5/A2: Pazarlama Stratejisi Geliştirme ve İş Organizasyonu 17UY0333-5/A3: Emlak Satışı/Kiralama Süreci İşlemlerinin Yürütülmesi Adayların bu birimlerden girdikleri teorik ve uygulama sınavlarında başarılı olmaları gereklidir.
YENİDEN BELGELENDİRME KRİTERLERİ
Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5) yeterlilik belgesinin geçerlilik süresi 5 yıldır.   5 yıllık geçerlilik süresinin sonunda belge sahibinin performansı, aşağıda tanımlanan yöntemlerden en az biri kullanılarak değerlendirmeye tabi tutulur; a) 5 yıl belge geçerlilik süresi içerisinde toplamda en az iki yıl veya son altı ay boyunca ilgili alanda çalıştığını gösteren kayıtları (hizmet dökümü, referans yazısı/mektubu, sözleşme, fatura, portfolyo, vb.) sunmak. b) Yeterlilik kapsamında yer alan yeterlilik birimleri için tanımlanan performansa dayalı sınavlardan (P1) başarılı olmak. Bu şartlardan en az birini yerine getiren adayların belge geçerlilik süreleri 5 yıl daha uzatılır.
İLK BELGELENDİRME İÇİN DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ
Teorik Sınav (T1): A1 Çoktan Seçmeli Sınav: A1 birimine yönelik teorik sınav Ek A1-2’de yer alan “Bilgiler” kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Teorik sınavda adaylara en az yirmi (20) soruluk 4 seçenekli çoktan seçmeli ve her biri eşit puan değerinde yazılı sınav uygulanmalıdır. Çoktan seçmeli sorularla düzenlenmiş sınavda yanlış cevaplandırılan sorulardan herhangi bir puan indirimi yapılmaz. Sınavda adaylara her soru için 1.5 dakika zaman verilir. Yazılı sınavda soruların en az % 70’ine doğru yanıt veren aday başarılı sayılır. Sınav soruları, bu birimde teorik sınav ile ölçülmesi öngörülen tüm bilgi ifadelerini (Ek A1-2) ölçmelidir. (T1): A2 Çoktan Seçmeli Sınav: A2 birimine yönelik teorik sınav Ek A2-2’de yer alan “Bilgiler” kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Teorik sınavda adaylara en az 20 soruluk 4 seçenekli çoktan seçmeli ve her biri eşit puan değerinde yazılı sınav uygulanmalıdır. Çoktan seçmeli sorularla düzenlenmiş sınavda yanlış cevaplandırılan sorulardan herhangi bir puan indirimi yapılmaz. Sınavda adaylara her soru için 1,5 dakika zaman verilir. Yazılı sınavda soruların en az % 70’ine doğru yanıt veren aday başarılı sayılır. Sınav soruları, bu birimde teorik sınav ile ölçülmesi öngörülen tüm bilgi ifadelerini (Ek A2-2) ölçmelidir. Performans Sınavı A1 birimine yönelik beceri ve yetkinlik ifadeleri diğer birimlerin beceri ve yetkinlik kontrol listelerinde tanımlanmış olup, bu kapsamda ölçme ve değerlendirmesi yapılacaktır. (P1): A2 (P1) Beceri ve Yetkinlik Uygulamaları: A2 birimine yönelik performansa dayalı sınav Ek A2-2’de yer alan “Beceriler ve Yetkinlikler” kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Performans sınavında; beceri ve yetkinlik ifadelerinde yer alan ölçütlere uygun senaryo(lar), bilgi notları ve diğer açıklayıcı dokümanlar kullanılarak, adayların pazarlama stratejisi geliştirme ve iş organizasyonu uygulamalarında; planlama, organizasyon, takip, ikna ve iletişim becerileri, iş kapsamına uygun inisiyatif alma, veri-alan-süreç hakimiyeti gözlemlenecektir. Bu amaçla;  Ek A2-2’de yer alan beceri ve yetkinlik uygulamalarını yapması istenecektir.  Değerlendiriciler gerekli gördükleri noktalarda, belirlenecek kurallara göre sorular sorup açıklamalar isteyebilirler. Performansa dayalı sınavın süresi gerçek uygulama şartlarındaki süreye karşılık gelmelidir. Adayın, performans sınavından başarı sağlaması için kritik adımların tamamından başarılı performans göstermek koşuluyla sınavın genelinden asgari % 70 başarı göstermesi gerekir. Performansa dayalı sınavın süresi, uygulamanın kapsamına göre tespit edilerek sınav kontrol listesinde belirtilir. Performansa dayalı sınav gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş çalışma ortamında ve çalışma ekipmanları ile gerçekleştirilir. Beceri ve yetkinlik ifadelerinin (Ek A2-2) tamamı performansa dayalı sınav ile ölçülmelidir.
GÖZETİM YÖNTEMLERİ VE KRİTERLERİ
Gözetim yapılmamaktadır.
BELGELENDİRMENİN ASKIYA ALINMASI VE GERİ ÇEKİLMESİ İÇİN KRİTERLER
BELGENİN ASKIYA ALINMASI 1.1       Belgelendirilen kişi hakkında, hizmet alıcılarının, işverenlerin veya diğer kişilerin şikayetlerinin ÇB-İŞ-P-012 İtiraz ve Şikâyet Prosedürü’ne göre değerlendirilmesi sonucu aleyhinde karar alınması, 1.2       Belgelendirilen kişinin, kendisi ile  yapılan sözleşme şartlarına aykırı davranışlarının ve MYK, TÜRKAK ve ÇÖZÜM BELGELENDİRME marka/logolarını veya belgeyi usulsüz olarak kullandığının tespit edilmesi, BELGENİN İPTALİ 2.1       Belgenin askıya alınma süresi içerisinde Belgelendirilen kişinin, askıya alınma sebeplerini ortadan kaldırdığına dair yeterli ve ikna edici delilleri sunmaması, 2.2       Belge yenilemede belgelendirilen kişinin, ilgili yeterlilik şartlarını veya varsa değişiklik şartlarını sağlamaması ya da sağladığına dair kanıtları kuruluşumuza zamanında ulaştırmaması,  
5 Haziran 2018 SALIResmî GazeteSayı : 30442
YÖNETMELİK
Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: TAŞINMAZ TİCARETİ HAKKINDA YÖNETMELİK

İlgili yönetmeliğe göre emlakçılık yapmak için gerekli yetki belgesine sahip olmak durumundasınız. Yetki belgesi verilmesinde aranan şartlardan birisi de “Şubelerde ise şube müdürünün sorumlu emlak danışmanı (Seviye 5) ulusal yeterliliğine dayalı mesleki yeterlilik belgesine sahip olması” gerekmektedir.

Bu belgeyi vermek için Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yetkilendirilmiş Çözüm belgelendirme’den alabilirsiniz. Çözüm Belgelendirme size kaliteli bir hizmet sunmaya hazırdır.

Mesleki yeterlilik belgesi

MADDE 10 – (1) İşletmede pazarlama ve satış personeli olarak çalıştırılan kişilerin sorumlu emlak danışmanı (Seviye 5) veya emlak danışmanı (Seviye 4) ulusal yeterliliklerine dayalı mesleki yeterlilik belgelerinden birine sahip olması gerekir. Bu belgeyi Çözüm Belgelendirme’den alabilirsiniz.

13.02.2011 tarihli ve 6111 sayılı Kanun ile 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanununa eklenen Geçici 10. Madde kapsamında teşvikten yararlanma şartlarını taşıyan, MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi sahibi kişilerin sigorta primlerinin işveren hisselerine ait tutarı İşsizlik Sigortası Fonundan karşılanmaktadır.

KOBİ’lere KOSGEB tarafından belge desteği verilmektedir.

Kimler yetki belgesi almak zorundadır?
Taşınmaz ticaretiyle iştigal eden gerçek ve tüzel kişi tacirler ile esnaf ve sanatkârlar, işletmeleri adına
yetki belgesi almak zorunda olup Yönetmelik kapsamında olmadıklarından, bu işle uğraşmayan
vatandaşlarımızın kendi adına tescilli taşınmazları satarken ya da kiralarken yetki belgesi alma
zorunluluğu bulunmamaktadır.

Kimler mesleki yeterlilik belgesi almak zorundadır?
Yönetmelik kapsamında işletmeye yetki belgesi verilebilmesi için sorumlu emlak danışmanlarından en
az birinin Seviye 5 mesleki yeterlilik belgesine sahip olması gerekmektedir. Taşınmaz ticaretiyle iştigal
eden işletmelerde pazarlama ve satış personeli olarak çalıştırılan kişiler ise Seviye 4 tipi mesleki
yeterlilik belgesi almak zorundadır

Çözüm Belgelendirme sorumlu emlak danışmanı belgesi vermeye yetkili bir kuruluştur.